Bí Quyết Giao Tiếp Với Người Lạ
Kỹ năng giao tiếp có vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống tối tân. Với người môi giới, kỹ năng ăn nói tốt giúp bạn có trong tay 50% năng lực thành công.
Kỹ năng giao tiếp gồm có những kỹ năng nhỏ như kỹ năng lắng nghe-thấu hiểu, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ-âm điệu, kỹ năng dùng ngôn ngữ cơ thể…
1. Bí Quyết Giao Tiếp Với Người Lạ Trong Bất Động Sản
– Trong nghề Môi giới Bất động sản kỹ năng giao tiếp vừa là bản năng và cũng vừa là nghệ thuật.
– Giao tiếp là năng lực đầu tiên bạn cần phải có để thiết lập quan hệ, xây dựng niềm tin với khách hàng.
– Kỹ năng giao tiếp trong nghề môi giới sẽ có chút khác biệt so với bán sản phẩm khác.
– Đối với bất động sản đây là quá trình dài và liên tục để tạo dựng sự tin tưởng.
– Chỉ khi bạn tạo dựng được sự tin tưởng bạn mới có thể lưu giữ được khách hàng đồng hành cùng bạn mà không bỏ đi để tìm một nhà môi giới khác.
👉 Bí quyết giao tiếp với người lạ trong Bất động sản
☑️ Hãy cho khách hàng biết họ là người quan trọng
☑️ Nghệ thuật đặt câu hỏi cũng là cách giao tiếp với khách hàng thông minh và hiểu rõ hơn nhu cầu của khác hàng.
☑️ Giúp đỡ khách hàng nhiệt tình
☑️ Kiên định quan điểm, Không nên gió chiều nào che chiều ấy mà cần phải học cách nói lời của chính mình.
Nhưng cũng không được phản bác quan điểm của người khác mà đề xuất các phương án giải quyết hợp lý.
☑️ Nhân viên kinh doanh đừng chỉ biết nói và nói
☑️ Hiểu rõ thông điệp của người nói
☑️ Bán những lợi ích chứ không bán đặc tính của sản phẩm
☑️ Bán cho những người có khả năng mua nhất.
☑️ Tiếp cận khách hàng trực tiếp.
☑️ Hướng tới lần bán hàng kế tiếp.
☑️ Xây dựng mối quan hệ ngay từ đầu
☑️ Thăm dò sâu hơn
☑️ Học cách lắng nghe
☑️ Chăm sóc thường xuyên
2. Bất Động Sản Thiên Khôi Bật Mí Bí Quyết Giao Tiếp Với Người Lạ
💥 Bắt đầu câu chuyện một cách tự nhiên
– Cách bắt chuyện sẽ quyết định ấn tượng đầu tiên của khách hàng về mình.
– Mở đầu câu chuyện tự nhiên, thú vị sẽ dễ dàng chiếm được cảm tình đối phương.
– Trước tiên, hãy “làm thân” với khách hàng bằng những câu chào hỏi.
– Hãy thể hiện sự quan tâm của mình, tạo cảm giác gần gũi, thân thiện.
– Biến khách hàng trở thành một người bạn.
– Nhưng hãy khôn khéo đừng biến cuộc trò chuyện trở thành buổi “phỏng vấn” hay cuộc “tra khảo”.
– Hãy giao tiếp thật thoải mái. Cần thấu hiểu khách hàng.
– Hướng cuộc trò chuyện đánh vào trọng tâm nhu cầu của khách.
💥 Tạo cầu nối, tương tác khi giao tiếp
– Tạo cầu nối, tương tác với các câu hỏi mở, có hiệu quả hơn nhiều trong trường hợp đối phương là người kiệm lời, ít nói, có thói quen trả lời nhát gừng hoặc ngắn gọn quá mức.
– Việc tạo cầu nối trong giao tiếp giúp phần trình bày trở nên thú vị hơn và trao cho bạn quyền kiểm soát im lặng.
💥 Một trong những “đòn” thuyết phục khách hàng hiệu quả nhất chính là tạo ra sự khan hiếm.
Tâm lý con người thường muốn có được những gì độc nhất.
💥 Cung cấp các thông tin hữu ích.
Sau khi đã khai thác khách hàng thành công, hãy làm chủ câu chuyện. Bắt đầu cung cấp các thông tín đánh trúng vào nhu cầu của khách.
💥 Tạo nhịp điệu khi giao tiếp
Nhiều người sẽ bị cuốn vào cuộc trò chuyện bởi các nhịp điệu trong lời nói. Cách nhấn nhá trọng âm, ngữ điệu và tốc độ là những yếu tố quan trọng trong giao tiếp.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
🔅 Hottline: 0888.919.092
🔅 Hệ Thống Website Đăng Kí Ứng Viên: http://congtythienkhoi.com/
🔅 Facebook: Bất Động Sản Thiên Khôi
🔅 Website: https://thienkhoiland.net/
TUYỂN DỤNG BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
Hotline: 0398668698
Email: phongthienphuc.thienkhoi@gmail.com
Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà Mipec , 229 Tây Sơn , Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội