Nhân viên bất động sản

Tiêu đề cho những ai đang muốn làm nhân viên bất động sản. Bạn sẽ biết trách nhiệm, vai trò của bạn là gì.

Bất động sản là một lĩnh vực không xa lạ gì với bất kỳ ai. Một lĩnh vực hoạt động, kinh doanh đa dạng và độ phủ rộng khắp. Chính vì vậy mà nhân viên bất động sản có một vai trò vô cùng quan trọng. Bạn là cầu nối hay nói không ngoa khi ví von bạn là người lái đò, đưa khách hàng đến bên bờ hạnh phúc.

Vai trò của nhân viên bất động sản:

1. Là người lái đò tất nhiên bạn phải tìm kiếm tiếp cận khách hàng: Bạn cần nhiều nguồn thông tin, tệp khách hàng. Chủ động tìm hiểu nhu cầu nguyện vọng vì mỗi khách hàng là một ẩn số khác nhau.
2. Hỗ trợ, tư vấn khách hàng: Sau khi đã tìm hiểu được nhu cầu thì bạn cần tư vấn những sản phẩm phù hợp. Đưa ra ưu nhược điểm của mỗi loại hình để khách hàng dễ hình dung lựa chọn.
3. Đàm phán, ký kết: Bước này là bước quan trọng của nhân viên bất động sản. Chốt được phương án phù hợp có lợi nhất cho khách hàng. Sau đó ký kết hợp đồng mua bán, trao đổi đôi bên.
4. Quản lý, theo dõi giao dịch: Bạn cần luôn theo sát quá trình giao dịch , đảm bảo các bước pháp lý cũng như thử tục hoàn chỉnh. Tránh mọi tranh chấp không đáng có.
5. Xây dựng môi trường, quan hệ chăm sóc khách hàng: Ngay cả khi chưa là khách hàng tiềm năng bạn vẫn nên xây dựng 1 môi trường các mối quan hệ tốt đẹp. Cũng như sau khi đã hoàn thành hoặc không hoàn thành giao dịch. Hãy luôn là một nhân viên bất động sản chuyên nghiệp, uy tín, đáng tin cậy.

Để có đầy đủ tố chất, yêu cầu cũng như kỹ năng trong từng bước tiếp cận khách hàng. Một nhà tuyển dụng uy tín chính là chìa khóa vàng đầu tiên bạn cần nắm bắt. Các nhà tuyển dụng lớn hiện nay như Thiên Khôi, Đất Xanh Group… đang có các chương trình đạo tạo rất tốt. Nhất là Thiên Khôi với những khóa đào tạo hoàn toàn miễn phí chắc chắn đáng cân nhắc gửi vàng của bạn.

Trách nhiệm của nhân viên bất động sản:

• Để là nhân viên tiềm có tiềm năng phát triển bạn cần am hiểu thị trường BĐS. Luôn nắm bắt các xu hướng, thị trường cũng như có sự hiểu biết cần thiết về pháp lý.
• Cập nhật đa dạng các loại hình sản phẩm đừng đặt ra cho mình giới hạn. Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, ưu nhược điểm của mỗi sản phẩm BĐS.
• Đối với tiếp xúc khách hàng cần phải biết lắng nghe, phân tích nhu cầu để hiểu rõ sau đó đưa ra sản phẩm phù hợp mỗi đối tượng khách hàng.
• Luôn đảm bảo thượng tôn pháp luật. Mọi quy định, giấy tờ, điều khoản, đăng ký, thanh toán phải rõ ràng tuân thủ pháp luật.
• Xây dựng duy trì mạng lưới khách hàng, đối tác cũng như giữa các nhân viên bất động sản khác. Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa ta phải đi cùng nhau.

Vậy bản thân cần gì để tham gia thị trường bất động sản :

• Kỹ năng giao tiếp là điều đầu tiên một nhân viên bất động sản cần. Bạn cần trình bày rõ ràng, logic, dễ hiểu để tư vấn cho khách hàng hiệu quả.
• Kỹ năng thỏa thuận, đàm phán là điều thuyết phục được khách hàng. Bạn phải cân đối lợi ích đôi bên và luôn đặt khách hàng ưu tiên trên hết.
• Kỹ năng quản lý khách hàng, quản lý tài nguyên sản phẩm. Biết cách sắp xếp tổ chức hợp lý thì công việc của bạn mới có hiệu quả cao.
• Kỹ năng phân tích, sàng lọc lựa chọn những thông tin hữu dụng. Tư duy linh hoạt để sử lý, giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Kỹ năng đội nhóm, kết hợp thực hiện kế hoạch, dự án. Biết cách làm việc, chia sẻ thông tin để cùng nhau phát triển.

Là nhân viên bất động sản, bạn luôn phải học hỏi không ngừng. Xã hội luôn luôn phát triển, mọi ngành nghề đều từng ngày chuyển mình để thích hợp với công cuộc đổi mới. Xu hướng mới xuất hiện mỗi ngày. Nếu cảm thấy mình chỉ là hạt cát bé nhỏ trong thị trường rộng lớn. Hãy đến với những gã khổng lồ BĐS tuyển dụng như tuyển dụng Thiên Khôi, tuyển dụng Hải Phát Land v.v… và cùng nhau cất cánh. Bạn sẽ học được vô số điều hữu ích khi đi cùng những tổ chức lớn.