QUY TRÌNH SỬ LÝ TƯ DUY VÀ TƯ VẤN KHI KHÁCH THÍCH NHÀ

1. TƯ DUY NỀN TẢNG.

– Nhanh, giỏi, chuẩn, tiếp cận khách hàng thông minh.

– Nhiệt tình nhưng không níu kéo.

– Luôn đặt câu hỏi, tại sao, như thế nào, làm như thế nào.

– Luôn Luôn nghi ngờ và sử lý nghi ngờ với khách.

– Vấn đề không quan trọng, mà quan trọng là giải pháp.

2 . KHÁCH NÉT

+ Sẵn sàng mua và trả giá chủ nhà khi gặp được nhà ưng ý.

+ Sẵn sàng làm việc và tôn trọng Môi giới, chủ động gọi giục Môi giới, sẵn sàng làm theo kịch bản của Môi giới.

+ Nói được giá nào sẽ mua.

+ Nhu cầu thực mà thị trường đã, đang và sẽ có hàng phù hợp.

+ Dám cho địa chỉ nhà đang ở và mời Môi giới đến làm việc, đồng ý cho xem giấy tờ tùy thân.

+ Có tiền và có quyền quyết định khi mua nhà.

+ Đi xem nhà khen đúng, chê đúng.

+ Đã từng mua hụt nhà và sẵn sàng cung cấp địa chỉ nhà ở.

QUY TRÌNH SỬ LÝ TƯ DUY VÀ TƯ VẤN KHI KHÁCH THÍCH NHÀ

3.KHÁCH THÍCH

– Là khách thích 1 nhà nào đó do mình dẫn đi xem và có mong muốn mua nhà này.

– Chúng ta có thể gợi tạo, bổ sung, lặng im, đầy nhẹ, đuổi đi để tăng độ thích của khách.

– Dấu hiệu nhận biết khách thích:

• Thời gian xem nhà và chờ đợi để được xem nhà, chú ý xem có phải khách đang ngồi nhờ nhà để đến giờ hẹn việc sau không?

• Cách xem nhà: kỹ, cẩn thận, khen đúng chê đúng hoặc khen chê để vùi dập.

• Cố ý tự xem lại.

• Search tìm tự gọi chủ nhà.

• Đưa người nhà xem lại ngay.

• Người nhà trước khi đi xem đã được kể, được tả rất kỹ về ngôi nhà: diện tích, thiết kế, gia chủ,…

• Thực hiện mạnh hơn quan điểm của mình trong việc mua nhà: tự đàm phán, cắt cầu, nhờ MG.

• Sợ người khác mua mất.

4. LÀM GÌ KHI KHÁCH THÍCH.

A) Tâm lý khách hàng.

– Nhà phù hợp chưa, tìm nhà lâu chưa.

– Sợ mua hớ, sợ MG cài giá, sợ tranh chấp, pháp lý loằng ngoằng.

– Hãy khẳng định mình là MG chuyên nghiệp tạo sự an toàn cho khách hàng.

5. TƯ DUY MÔI GIỚI

– Loại bỏ các rào cản.

– Đôi khi đưa ra quyết định giúp khách.

– Phát huy tư duy tấn công.

C) Quy trình sử lý.

– Kiểm tra xem khách thích chưa.

– Sử lý các vấn đề liên quan.

– Đốt khách.

– Tư vấn mang tiền.

– Đàm phán….

CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI – SỐ 1 VỀ THỔ CƯ

Liên hệ ứng tuyển ngay: 0888.919.092

Website: https://thienkhoiland.net/

Facebook:https://www.facebook.com/bdsThienKhoi1/

Mail: phongthienphuc.thienkhoi@gmail.com

TUYỂN DỤNG BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI

Hotline: 0398668698

Email: phongthienphuc.thienkhoi@gmail.com

Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà Mipec , 229 Tây Sơn , Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội